Condicions i garantiess al llogar cotxes a Menorca

Reserves i contractació

Aquestes condicions constitueixen un icontracte de reserva de vehicle de lloguer a través de la pàgina web de Balmes MenorcaAuto S.L.U. (www.balmesmenorca.com) amb domicili social en avinguda Camí de Sa Beguda, 32 - Polígon industrial "La Trotxa" 07730 Alaior, NIF: B57488900. La tramitació de reserva significa que s'accepten totes aquestes condicions, les quals compleixen amb la legislació espanyola per a usuaris i consumidors:

  • Les reserves fetes a través de la pàgina web estan subjectes a la confirmació que enviï l'empresa a l'adreça d'e-mail facilitada pel client en el moment de la sol·licitud.
  • El procés de reserva conclou quan es formalitza el contracte, mitjançant la presentació de documents (DNI o passaport i llicència de conduir) i les signatures del client i de l'empresa en el moment de la recollida del vehicle. L'empresa es reserva el dret a rebutjar un possible client que no compleixi les condicions mínimes.
  • La reserva no està necessàriament vinculada a un vehicle concret, sinó a un grup de vehicles de similars característiques tècniques i d'espai.
  • El vehicle es lloga per al seu ús exclusiu a l'illa de Menorca, per tant, no està permesa la seva utilització fora de la mateixa.
  • El termini mínim per a realitzar una reserva en línia és de 12 hores d'antelació. Els números d'atenció telefònica són 660 652 101 i 971 371 893.

El preu final inclou

  • COBERTURA TOTAL: ASSEGURANÇA A TOT RISC SENSE FRANQUÍCIA (carrosseria, rodes, baixos, llunes, retrovisors i robatori)
  • Sistemes de retenció infantil
  • Conductors addicionals
  • Recollida i devolució del vehicle a tota l'illa
  • Assistència en carretera (24 hores)
  • Quilometratge il·limitat
  • Impostos (IVA 21%).

El preu final NO inclou

  • Danys o pèrdues ocasionades a qualsevol objecte personal que estigui a l'interior del vehicle.
  • Danys ocasionats per negligència o bé causats intencionadament a qualsevol part de l'interior del vehicle.
  • Pèrdua o trencament de la clau.
  • Proveïment de combustible inadequat.
  • Danys causats al vehicle per excés de velocitat o transgressió del codi de circulació, o per circular amb les facultats alterades causa de l'ús d'estupefaents, begudes alcohòliques, etc.
  • Sancions imposades per l'incompliment del codi de circulació.

Mètode de pagament (no es requereix targeta de crèdit*)

  • Es pot pagar en efectiu (fins a 1000 €), amb targeta de crèdit o de dèbit i per transferència bancària.
  • (*) llevat que es triï l'opció de combustible ple/ple, o se seleccioni un vehicle subjecte a franquícia.

Edat del conductor

  • Els conductors menors de 25 anys hauran de seleccionar el Opel Corsa | any 2011, perquè la reserva sigui acceptada. Per a més informació, contactar amb info@balmesmenorca.com
  • Edat mínima 20 anys i permís de conduir amb més d'1 any d'antiguitat.

Cancel·lacions

  • L'anul·lació d'una reserva és gratuïta, si es sol·licita com a mínim amb 48 hores d'antelació. L'empresa procedirà a la devolució de l'import total pagat en un termini de 24 HORAS.
  • Si la petició de cancel·lació es realitza amb menys de 48 hores, es cobrarà l'import d'un dia de lloguer.
  • Les modificacions d'una reserva són gratuïtes, però s'han de comunicar per e-mail a info@balmesmenorca.com

Combustible (sense càrrecs extres)

Les opcions disponibles, a seleccionar en el moment de fer la reserva, són:

  • ple/ple. Aquesta opció requereix una targeta de crèdit, que es demana en el moment de signar el contracte, o bé
  • amb suficient combustible. En aquest cas, el client ha de tornar el vehicle, com a mínim, amb la mateixa quantitat que se li ha lliurat. No s'efectuaran devolucions monetàries si el nivell de combustible sobrepassa l'inicial.

Recollida del vehicle

  • Aeroport i ports:
    El client recollirà el vehicle en el mateix recinte, NO SE'L TRASLLADARÀ ENLLOC.
    En sortir de la terminal, l'atendrà una persona de l'empresa. De no trobar-se amb aquesta persona, trucar al telèfon 971 371 893.
  • Hotels, apartaments, etc.:
    Una persona de l'empresa esperarà a la recepció. De no ser així, trucar al telèfon 971 371 893.

Devolució del vehicle

  • Aeroport i ports:
    Es retornarà el vehicle en el mateix recinte, avisant al telèfon 971 371 893.
  • Hotels, apartaments, etc.:
    S'aparcarà el vehicle en els aparcaments disponibles per als allotjaments i s'avisarà al telèfon 971 371 893.
  • Es podrà carregar l'import corresponent a un dia més de lloguer, si la devolució del vehicle sobrepassa 60 minuts de l'hora acordada en formalitzar el contracte.

Extres

  • Els sistemes de retenció infantil (grups 0+, I, II i III) són GRATUÏTS.
  • Els sistemes de retenció infantil ISOFIX (grups 0, I, II i III) costen 5 € per dia.
  • Els conductors addicionals són GRATUÏTS.
  • La recollida del vehicle per part d'un client abans de les 08:00 hores costa 25 €.
  • La recollida i devolució d'un vehicle a l'aeroport després de les 23:30 hores costa 25 €.

Per què llogar el teu cotxe a Menorca amb Balmes Rent a Car

Tens a la teva disposició una flota de vehicles renovats i en perfecte estat.

El preu final de la reserva és amb TOT INCLÒS, sense costos extres ni imprevistos.

Tindràs assistència en carretera les 24 hores, siguis on siguis.

No hi ha dos clients iguals, per això t’atendrem de forma personalitzada i ens adaptarem a les teves necessitats.