Condicions i garanties al llogar cotxes a Menorca

Reserves i contractació

Aquestes condicions constitueixen un contracte de reserva de vehicle de lloguer a través de la pàgina web de Balmes Menorca Acte S.L.U. (www.balmesmenorca.com) amb domicili social en Avinguda Camí de Sa Beguda, 32. Polígon Industrial La Trotxa, 07730 - Alaior, NIF B-57488900. La tramitació de reserva significa que s'accepten totes aquestes condicions, les quals compleixen amb la legislació espanyola per a usuaris i consumidors:

  • Les reserves fetes a través de la pàgina web estan subjectes a la confirmació que enviï l'empresa a l'adreça d'e-mail facilitada pel client en el moment de la sol·licitud.
  • El procés de reserva conclou quan es formalitza el contracte, mitjançant la presentació de documents (DNI o passaport i llicència de conduir) i les signatures del client i de l'empresa en el moment de la recollida del vehicle. L'empresa es reserva el dret a rebutjar un possible client que no compleixi les condicions mínimes.
  • La reserva no està necessàriament vinculada a un vehicle concret, sinó a un grup de vehicles de similars característiques tècniques i d'espai.
  • El vehicle es lloga per al seu ús exclusiu a l'illa de Menorca, per tant, no està permesa la seva utilització fora de la mateixa.
  • El termini mínim per a realitzar una reserva en línia és de 24h d'antelació. Els números d'atenció telefònica són 660 652 101 i 971 371 893.

El preu final inclou

  • ASSEGURANÇA A TOT RISC SENSE FRANQUÍCIA (rodes, baixos, llunes, etc.)
  • Sistemes de retenció infantil.
  • Conductors addicionals.
  • Recollida i devolució del vehicle.
  • Assistència en carretera.
  • Quilometratge il·limitat.
  • IVA.

El preu final NO inclou

  • Danys o pèrdues ocasionades a qualsevol objecte personal que estigui a l'interior del vehicle.
  • Danys ocasionats per negligència o bé causats intencionadament a qualsevol part de l'interior del vehicle.
  • Pèrdua o trencament de la clau.
  • Proveïment de combustible inadequat.
  • Danys causats al vehicle per excés de velocitat o per transgressió del codi de circulació, o per circular amb les facultats alterades causa de l'ús d'estupefaents, begudes alcohòliques, etc.
  • Sancions imposades per l'incompliment del codi de circulació.

Mètode de pagament (no es requereix targeta de crèdit*)

  • Es pot pagar en efectiu (fins a 1000 euros), amb targeta de crèdit o de dèbit i per transferència bancària.
  • (*) llevat que es triï l'opció de combustible ple/ple

Edat del conductor

  • Els conductors menors de 25 anys hauran de seleccionar el Opel Corsa | any 2011, perquè la reserva sigui acceptada. Per a més informació, contactar amb info@balmesmenorca.com
  • Edat mínima 20 anys i permís de conduir amb més d'1 any d'antiguitat.

Cancel·lacions

  • L'anul·lació d'una reserva és gratuïta, és a dir, l'empresa procedirà a la devolució de l'import total pagat en un termini de 24 HORES, si es demana com a mínim amb 48h d'antelació mitjançant e-mail a info@balmesmenorca.com
  • Si la cancel·lació d'una reserva es demana amb menys de 48h d'antelació, es cobrarà l'import d'un dia de lloguer.
  • Les modificacions d'una reserva són gratuïtes, però s'han de comunicar per e-mail a info@balmesmenorca.com

Combustible (sense càrrecs extres)

Les opcions disponibles són:

  • ple/ple, es requereix targeta de crèdit, en aquest cas el client ho ha de comunicar per correu electrònic en el moment de fer la reserva, o
  • amb suficient combustible. En aquest cas, el client ha de tornar el vehicle, com a mínim, amb la mateixa quantitat que se li ha lliurat. No s'efectuaran devolucions monetàries si el nivell de combustible sobrepassa l'inicial.

Recollida del vehicle

  • Aeroport i ports:
    El client recollirà el vehicle en el mateix recinte, NO SE'L TRASLLADARÀ ENLLOC.
    En sortir de la terminal, l'atendrà una persona de l'empresa. De no trobar-se amb aquesta persona, trucar al telèfon 660 652 101.
  • Hotels, apartaments, etc.:
    Una persona de l'empresa esperarà a la recepció. De no ser així, trucar al telèfon 660 652 101.

Devolució del vehicle

  • Aeroport i ports:
    Es retornarà el vehicle en el mateix recinte, avisant al telèfon 660 652 101.
  • Hotels, apartaments, etc.:
    S'aparcarà el vehicle en els aparcaments disponibles per als allotjaments i s'avisarà al telèfon 660 652 101.
  • Es podrà carregar l'import corresponent a un dia més de lloguer, si la devolució del vehicle sobrepassa 60 minuts de l'hora acordada en formalitzar el contracte.

Extres

  • Els sistemes de retenció infantil (grups 0+, I, II i III) són GRATUÏTS.
  • La recollida i devolució del vehicle a qualsevol lloc de l'illa són GRATUÏTS.
  • Els conductors addicionals són GRATUÏTS.
  • La recollida del vehicle per part d'un client abans de les 08:00h costa 25 euros.
  • La recollida i devolució d'un vehicle a l'aeroport després de les 23:30h costa 25 euros.

Per què llogar el teu cotxe a Menorca amb Balmes Rent a Car

Tens a la teva disposició una flota de vehicles renovats i en perfecte estat.

El preu final de la reserva és amb TOT INCLÒS, sense costos extres ni imprevistos.

Tindràs assistència en carretera les 24 hores, siguis on siguis.

No hi ha dos clients iguals, per això t’atendrem de forma personalitzada i ens adaptarem a les teves necessitats.