Condicions i garanties al llogar cotxes a Menorca
Reserves i contractació
Aquestes condicions constitueixen un contracte de reserva de vehicle de lloguer a través de la pàgina web de Balmes Menorca Acte S.L.U. (www.balmesmenorca.com) amb domicili social en Avinguda Camí de Sa Beguda, 32. Polígon Industrial La Trotxa, 07730 - Alaior, NIF B-57488900. La tramitació de reserva significa que s'accepten totes aquestes condicions, les quals compleixen amb la legislació espanyola per a usuaris i consumidors:
- Les reserves fetes a través de la pàgina web estan subjectes a la confirmació que enviï l'empresa a l'adreça d'e-mail facilitada pel client en el moment de la sol·licitud.
- El procés de reserva conclou quan es formalitza el contracte, mitjançant la presentació de documents (DNI o passaport i llicència de conduir) i les signatures del client i de l'empresa en el moment de la recollida del vehicle. L'empresa es reserva el dret a rebutjar un possible client que no compleixi les condicions mínimes.
- La reserva no està necessàriament vinculada a un vehicle concret, sinó a un grup de vehicles de similars característiques tècniques i d'espai.
- El vehicle es lloga per al seu ús exclusiu a l'illa de Menorca, per tant, no està permesa la seva utilització fora de la mateixa.
- El termini mínim per a realitzar una reserva en línia és de 24h d'antelació. Els números d'atenció telefònica són 660 652 101 i 971 371 893.
El preu final inclou
- ASSEGURANÇA A TOT RISC SENSE FRANQUÍCIA (rodes, baixos, llunes, etc.)
- Sistemes de subjecció per a nen.
- Conductors addicionals.
- Recollida i devolució del vehicle.
- Assistència en carretera.
- Quilometratge il·limitat.
- IVA.
El preu final NO inclou
- Danys o pèrdues ocasionades a qualsevol objecte personal que estigui a l'interior del vehicle.
- Danys ocasionats per negligència o bé causats intencionadament a qualsevol part de l'interior del vehicle.
- Pèrdua o trencament de la clau.
- Proveïment de combustible inadequat.
- Danys causats al vehicle per excés de velocitat o per transgressió del codi de circulació, o per circular amb les facultats alterades causa de l'ús d'estupefaents, begudes alcohòliques, etc.
- Sancions imposades per l'incompliment del codi de circulació.
Mètode de pagament (no es requereix targeta de crèdit*)
- Es pot pagar en efectiu (fins a 1000 euros), amb targeta de crèdit o de dèbit i per transferència bancària.
- (*) llevat que es triï l'opció de combustible ple/ple
Edat del conductor
- Els conductors menors de 25 anys hauran de seleccionar el grup econòmic perquè la reserva sigui acceptada. Per a més informació, contactar amb info@balmesmenorca.com
Cancel·lacions
- L'anul·lació d'una reserva és gratuïta, és a dir, l'empresa procedirà a la devolució del dipòsit, si es demana com a mínim amb 48h d'antelació mitjançant e-mail a info@balmesmenorca.com
- Si la cancel·lació d'una reserva es demana amb menys de 48h d'antelació, es cobrarà l'import d'un dia de lloguer.
- Les modificacions d'una reserva són gratuïtes, però s'han de comunicar per e-mail a info@balmesmenorca.com
Combustible (sense càrrecs extres)
Les opcions disponibles són:
- ple/ple, es requereix targeta de crèdit, en aquest cas el client ho ha de comunicar per correu electrònic en el moment de fer la reserva, o
- amb suficient combustible. En aquest cas, el client ha de tornar el vehicle, com a mínim, amb la mateixa quantitat que se li ha lliurat. No s'efectuaran devolucions monetàries si el nivell de combustible sobrepassa l'inicial.
Recollida del vehicle
- Aeroport i ports:
El client recollirà el vehicle en el mateix recinte, NO SE'L TRASLLADARÀ ENLLOC.
En sortir de la terminal, l'atendrà una persona de l'empresa. De no trobar-se amb aquesta persona, trucar al telèfon 660 652 101. - Hotels, apartaments, etc.:
Una persona de l'empresa esperarà a la recepció. De no ser així, trucar al telèfon 660 652 101.
Devolució del vehicle
- Aeroport i ports:
Es retornarà el vehicle en el mateix recinte, avisant al telèfon 660 652 101. - Hotels, apartaments, etc.:
S'aparcarà el vehicle en els aparcaments disponibles per als allotjaments i s'avisarà al telèfon 660 652 101. - Es podrà carregar l'import corresponent a un dia més de lloguer, si la devolució del vehicle sobrepassa 60 minuts de l'hora acordada en formalitzar el contracte.
Extres
- Els sistemes de subjecció per a nen (cadira, elevadors i maxi cosi) són GRATUÏTS.
- La recollida i devolució del vehicle a qualsevol lloc de l'illa són GRATUÏTS.
- Els conductors addicionals són GRATUÏTS.
- La recollida del vehicle per part d'un client abans de les 08:00h costa 25 euros.
- La recollida i devolució d'un vehicle a l'aeroport després de les 23:30h costa 25 euros.
Per què llogar el teu cotxe a Menorca amb Balmes Rent a Car
Disposem d'una flota de vehicles renovats i en perfecte estat
Oferim el preu final tot inclòs, sense extres ni costos ocults imprevistos
Donem cobertura a tota l'illa de Menorca i assistència en carretera 24h
Donem una atenció exclusiva i personalitzada. Cada client és únic