Abholung und Rückgabe eines Fahrzeugs

Im Flughafen

• Um das Fahrzeug abzuholen:
  Wir übergeben Ihnen das Fahrzeug direkt am Flughafen, ohne externen Transfer.
  Je nach den vorab gesendeten Informationen erfolgt der Ablauf auf eine der beiden folgenden Arten:

1. Autonom (Empfohlen)
   • ohne Personal, indem Sie einfachen Anweisungen folgen, die Sie ca. 30 Minuten vor der Abholung per E-Mail und WhatsApp erhalten.
2. Persönliche Übergabe
   • wenn Sie Ihr Gepäck haben, verlassen Sie das Terminal und überqueren Sie die Straße zum Parkplatz P1
   • warten Sie in der Nähe des blauen Informationsschalters auf dem Parkplatz
   • ein Mitarbeiter unseres Teams mit einem Abzeichen der Firma "BALMES MENORCA" wird Ihnen das Fahrzeug übergeben.

• Um das Fahrzeug zurückzugeben:
  • finden Sie den Parkplatz P1
  • Ticket abholen und überall rechts (Zone C) parken
  • lassen Sie das Fahrzeug unverschlossen mit dem Ticket und dem Schlüssel im Handschuhfach
  • Wenn die Rückgabezeit nicht mit der vereinbarten Zeit übereinstimmt, benachrichtigen Sie uns bitte vorab per WhatsApp.

In Häfen

• Um das Fahrzeug abzuholen:
  Wir übergeben Ihnen das Fahrzeug direkt am Hafen, ohne externen Transfer.
  Je nach den vorab gesendeten Informationen erfolgt der Ablauf auf eine der beiden folgenden Arten:

1. Autonom (Empfohlen)
   • ohne Personal, indem Sie einfachen Anweisungen folgen, die Sie ca. 30 Minuten vor der Abholung per E-Mail und WhatsApp erhalten.
2. Persönliche Übergabe
   • Verlassen Sie das Hafenterminal und gehen Sie zum Parkplatz
   • ein Mitarbeiter unseres Teams mit einem Abzeichen der Firma "BALMES MENORCA" wird Ihnen das Fahrzeug übergeben.

• Um das Fahrzeug zurückzugeben:
  • Parken Sie auf dem Parkplatz vor dem Hafenterminal
  • Lassen Sie das Fahrzeug unverschlossen mit dem Schlüssel im Handschuhfach
  • Wenn die Rückgabezeit nicht mit der vereinbarten Zeit übereinstimmt, benachrichtigen Sie uns bitte vorab per WhatsApp.

In Hotels und Appartements

• Um das Fahrzeug abzuholen:
  Wir übergeben Ihnen das Fahrzeug direkt am zu Ihrer Unterkunft, ohne externen Transfer.
  Je nach den vorab gesendeten Informationen erfolgt der Ablauf auf eine der beiden folgenden Arten:

1. Autonom (Empfohlen)
   • ohne Personal, indem Sie einfachen Anweisungen folgen, die Sie ca. 30 Minuten vor der Abholung per E-Mail und WhatsApp erhalten.
2. Persönliche Übergabe
   • Warten Sie zur vereinbarten Zeit an der Rezeption Ihrer Unterkunft
   • ein Mitarbeiter unseres Teams mit einem Abzeichen der Firma "BALMES MENORCA" wird Ihnen das Fahrzeug übergeben.

• Um das Fahrzeug zurückzugeben:
  • Parken Sie das Fahrzeug auf dem Parkplatz der Unterkunft und schließen Sie diesen
  • Geben Sie den Schlüssel an der Rezeption ab
  • Wenn die Rückgabezeit nicht mit der vereinbarten Zeit übereinstimmt, benachrichtigen Sie uns bitte vorab per WhatsApp.

Nur wenn es notwendig ist,

• Telefon: +34 971 371 893
• WhatsApp: +34 660 652 101
• E-Mail: info@balmesmenorca.com