Cancelaciones

​La anulación de una reserva es gratuita. La empresa devolverá el importe total pagado, si se solicita mediante correo-e a info@balmesmenorca.com. El trámite se realiza el mismo día de la recepción del correo-e que la solicita.

Medidas contra la COVID-19

Protección del personal de la empresa

  • Uso de mascarilla y guantes
  • Uso de gel desinfectante
  • Distanciamiento mínimo de 2 metros

Protección en las oficinas de atención al cliente

  • Uso de mascarilla y guantes
  • Mampara de protección
  • Gel desinfectante a disposición del cliente
  • Distanciamiento mínimo de 2 metros en la línea de espera

Para la recogida y devolución de los vehículos

  • Recogida:
    • Máxima seguridad y protección, sin traslados en autobús
    • Mínima interacción física: envío de documentos por correo electrónico y firma digital
    • En caso de usarlos, desinfección de bolígrafo y TPV
  • Devolución por contacto telefónico

Para la limpieza y desinfección de los vehículos

  • Exterior, con sistema de lavado y aclarado a presión (60 °C)
  • Interior:
    • Con productos desinfectantes
    • Tratamiento especial con ozono

Por qué alquilar tu coche en Menorca con Balmes Rent a Car

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No hay dos clientes iguales, por eso te atenderemos de forma personalizada y nos adaptaremos a tus necesidades.