Annulations

L'annulation d'une réservation est gratuite. La société remboursera le montant total payé, si demandé par e-mail à info@balmesmenorca.com . La procédure est effectuée le jour même de la réception du mail le demandant.

Mesures contre la COVID-19

Protection du personnel de l’entreprise

Utilisation du masque facial et des gants

Utilisation de gel désinfectant

Distance minimale de 2 mètres

Protection dans les bureaux ouverts aux clients

Utilisation du masque facial et des gants

• Écran de protection

Gel désinfectant à la disposition du client

Distance minimale de 2 mètres dans la file d'attente

Pour la livraison et le retour des véhicules

Livraison:

o Sécurité et protection maximales, sans transfert en bus

o Interaction physique minimale: envoi de documents par email et signature numérique

o En cas d'utilisation, désinfection du stylo et du terminal POS

Retour par contact téléphonique

Pour nettoyer et désinfecter les véhicules

À l’extérieur, avec système de lavage et de rinçage sous pression (60 °C)

À l'intérieur:

o Avec des produits désinfectants

o Traitement spécial à l'ozone

Pourquoi louer votre voiture à Minorque avec Balmes Rent a Car

Vous avez à votre disposition une flotte de véhicules renouvelés et en parfait état.

Le prix final de votre réservation est TOUT COMPRIS, sans frais supplémentaires ou imprévus.

Vous bénéficierez d'une assistance routière 24h / 24, où que vous soyez.

Il n'y a pas deux clients identiques, nous vous assisterons de manière personnalisée et nous nous adapterons à vos besoins.