Condizioni e garanzie per il noleggio di auto a Minorca

Prenotazioni e assunzione

Le presenti condizioni costituiscono un contratto di prenotazione di veicoli a noleggio tramite il sito web di Balmes MenorcaAuto SLU. (www.balmesmenorca.com) con sede legale in viale Camí de Sa Beguda, 32 - Zona industriale "La Trotxa" 07730 Alaior, NIF: B57488900. Il processo di prenotazione significa che tutte queste condizioni sono accettate, che rispettano la legislazione spagnola per utenti e consumatori:

  • Le prenotazioni effettuate sul sito Web sono soggette alla conferma inviata dalla compagnia all’indirizzo di posta elettronica fornito dal cliente nel momento in cui ha fatto una richiesta di prenotazione.
  • Il processo di prenotazione si considererà concluso non appena sarà formalizzato il contratto, previa presentazione dei documenti (Carta d’Identità, Passaporto o Patente di guida) e delle firme del cliente e della compagnia nel momento di ritiro del veicolo. La compagnia si riserva il diritto di rifiutare un possibile cliente che non soddisfi le condizioni minime.
  • La prenotazione non è necessariamente vincolata a un determinato veicolo, bensì a un gruppo di veicoli dalle caratteristiche tecniche e di spazio simili.
  • Il veicolo sarà noleggiato per essere utilizzato solo sull’isola di Minorca e, dunque, non ne è consentito l’utilizzo al di fuori di essa.
  • La prenotazione online dovrà essere effettuata con almeno 12 ore di anticipo. Il numero del servizio telefonico è +34 971 371 893.

Il prezzo finale include

  • COPERTURA TOTALE: ASSICURAZIONE RISCHI TOTALE SENZA FRANCHIGIA (carrozzeria, cerchi, sottoscocca, vetri, specchietti e furto)
  • Sistemi di ritenuta per bambini
  • Conducente addizionale
  • Ritiro e restituzione del veicolo in tutta l'isola
  • Assistenza stradale (24 ore)
  • Chilometraggio illimitato
  • Tasse (IVA 21%).

Il prezzo finale NON include

  • Danni o perdita degli oggetti personali che si trovano all’interno dell’abitacolo.
  • Danni causati da negligenza o compiuti intenzionalmente all’interno dell’abitacolo.
  • Perdita o rottura della chiave.
  • Uso di carburanti inappropriati.
  • Danni causati al veicolo per eccesso di velocità o mancato rispetto del codice della strada oppure per guidare in stato di ebrezza o dopo aver assunto sostanze stupefacenti.
  • Multe imposte per la mancata osservanza del codice della strada.

Metodi di pagamento (non è richiesta la carta di credito*)

  • Si può pagare in contanti (fino a un massimo di 1000 €), con carta di credito o debito e mediante bonifico bancario.
  • (*) a meno che la scelta del carburante è pieno/pieno, o si scelga un veicolo soggetto a franchigia.

Età del conducente

  • I conducenti di età inferiore ai 25 anni dovranno selezionare il Opel Corsa | anno 2011, per far sì che la loro prenotazione possa essere accettata. Per ulteriori informazioni rivolgersi a info@balmesmenorca.com
  • Età minima 20 anni e patente di guida con più di 1 anno di età.

Disdette

  • La cancellazione di una prenotazione è gratuita, se richiesta con almeno 48 ore di anticipo. La compagnia procederà al rimborso dell'importo totale pagato entro 24 ORE.
  • Se la richiesta di cancellazione viene effettuata con meno di 48 ore, verrà addebitato il costo di una giornata di noleggio.
  • Le modifiche di una prenotazione sono gratuite purché siano comunicate per email all’indirizzo info@balmesmenorca.com

Carburante (senza supplementi extra)

Le opzioni disponibili, da selezionare al momento della prenotazione, sono:

  • pieno/pieno. Questa opzione richiede una carta di credito, che verrà richiesta al momento della firma del contratto, oppure
  • con carburante sufficiente. In questo caso, il cliente dovrà riconsegnare il veicolo con almeno la stessa quantità di carburante con cui gli è stato consegnato. Non si effettueranno rimborsi qualora il livello di carburante superi quello iniziale.

Ritiro del veicolo

  • Aeroporti e porti:
    Il cliente ritirerà il veicolo nel luogo indicato E NON GLI VERRÀ CONSEGNATO IN NESSUN ALTRO LUOGO.
    Una volta usciti dal Terminal, troverete ad aspettarvi un nostro agente. Se non doveste trovarlo, vi preghiamo di chiamare il numero di telefono +34 971 371 893.
  • Hotel, appartamenti, ecc.:
    Un nostro agente vi starà aspettando alla reception. In caso contrario, vi preghiamo di chiamare il numero di telefono +34 971 371 893.

Consegna del veicolo

  • Aeroporto e porti:
    Il veicolo dovrà essere consegnato nel luogo indicato, chiamando il telefono +34 971 371 893.
  • Hotel, appartamenti, ecc.:
    Il veicolo dovrà essere parcheggiato presso i parcheggi disponibili nelle diverse strutture; in seguito bisognerà chiamare il numero +34 971 371 893.
  • Potrebbe essere addebitato un giorno in più di noleggio se la restituzione del veicolo superasse di 60 minuti l’orario stabilito durante la firma del contratto.

Extra

  • I sistemi di ritenuta per bambini (gruppi 0+, I, II e III) sono GRATUITI.
  • I sistemi di ritenuta per bambini ISOFIX (gruppi 0, I, II e III) costano 5 € al giorno.
  • I conducenti addizionali sono GRATUITI.
  • Il ritiro del veicolo da parte del cliente prima delle ore 08:00 costa 25 €.
  • Il ritiro e la consegna di un veicolo in aeroporto dopo le ore 23:30 costa 25 €.

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