Condizioni e garanzie per il noleggio dei veicoli a Minorca

Prenotazioni e acquisto del servizio

Le presenti condizioni costituiscono un contratto di prenotazione del veicolo noleggiato sul sito di Balmes Menorca Auto S.L.U. (www.balmesmenorca.com) con domicilio sociale presso Avenida Camí de Sa Beguda, 32. Polígono Industrial La Trotxa, 07730 – Alaior, Numero di Identificazione Fiscale NIF B-57488900. La gestione della prenotazione implica l’accettazione di tutte le condizioni di seguito enumerate, in virtù delle leggi spagnole destinate a utenti e consumatori:

  • Le prenotazioni effettuate sul sito Web sono soggette alla conferma inviata dalla compagnia all’indirizzo di posta elettronica fornito dal cliente nel momento in cui ha fatto una richiesta di prenotazione.
  • Il processo di prenotazione si considererà concluso non appena sarà formalizzato il contratto, previa presentazione dei documenti (Carta d’Identità, Passaporto o Patente di guida) e delle firme del cliente e della compagnia nel momento di ritiro del veicolo.  La compagnia si riserva il diritto di rifiutare un possibile cliente che non soddisfi le condizioni minime.
  • La prenotazione non è necessariamente vincolata a un determinato veicolo, bensì a un gruppo di veicoli dalle caratteristiche tecniche e di spazio simili.
  • Il veicolo sarà noleggiato per essere utilizzato solo sull’isola di Minorca e, dunque, non ne è consentito l’utilizzo al di fuori di essa.  
  • La prenotazione online dovrà essere effettuata con almeno 24 ore di anticipo. I numeri di telefono sono 660 652 101 e 971 371 893.

Il prezzo finale include

  • ASSICURAZIONE A COPERTURA TOTALE SENZA FRANCHIGIA (ruote, parti inferiori del telaio, lunotti, ecc.)
  • Seggiolini auto per bambini.
  • Conducente addizionale.
  • Ritiro e consegna del veicolo.
  • Assistenza stradale.
  • Chilometraggio illimitato
  • IVA.

 

Il prezzo finale NON include

  • Danni o perdita degli oggetti personali che si trovano all’interno dell’abitacolo.
  • Danni causati da negligenza o compiuti intenzionalmente all’interno dell’abitacolo.
  • Perdita o rottura della chiave.
  • Uso di carburanti inappropriati.
  • Danni causati al veicolo per eccesso di velocità o per mancato rispetto del codice della strada oppure per guidare in stato di ebrezza o dopo aver assunto sostanze stupefacenti.
  • Multe imposte per la mancata osservanza del codice della strada.

Metodi di pagamento (non è richiesta la carta di credito*)

  • Si può pagare in contanti (fino a un massimo di 1000 euro), con carta di credito o debito e mediante bonifico bancario. 
  • Se il pagamento è eseguito da una persona che non appare come conducente nel contratto firmato, quest’ultima dovrà identificarsi con il proprio Documento Nazionale d’Identità.  
  • (*) a meno che la scelta del carburante è pieno/pieno

Età del conducente

  • I conducenti di età inferiore ai 25 anni dovranno selezionare il gruppo economico per far sì che la loro prenotazione possa essere accettata. Per ulteriori informazioni rivolgersi a  info@balmesmenorca.com

Disdette

  • La disdetta di una prenotazione è gratuita, vale a dire che la compagnia restituirà il deposito qualora ne venga fatta richiesta con almeno 48 ore di anticipo, mediante email indirizzata a info@balmesmenorca.com
  • Se la disdetta di una prenotazione si richiede con meno di 48 ore di anticipo, verrà addebitato il costo di un giorno di noleggio.
  • Le modifiche di una prenotazione sono gratuite purché siano comunicate per email all’indirizzo info@balmesmenorca.com

Carburante (senza supplementi extra)

    Le opzioni disponibili sono:

  • pieno/pieno, nel qual caso il cliente è tenuto a comunicare la sua scelta via e-mail al momento della prenotazione, oppure
  • con carburante sufficiente. In questo caso, il cliente dovrà riconsegnare il veicolo con almeno la stessa quantità di carburante con cui gli è stato consegnato. Non si effettueranno rimborsi qualora il livello di carburante superi quello iniziale.

Ritiro del veicolo

  • Aeroporti e porti:
    Il cliente ritirerà il veicolo nel luogo indicato E NON GLI VERRÀ CONSEGNATO IN NESSUN ALTRO LUOGO.
    Una volta usciti dal Terminal, troverete ad aspettarvi un nostro agente. Se non doveste trovarlo, vi preghiamo di chiamare il numero di telefono 660 652 101.
  • Hotel, appartamenti, ecc.:
    Un nostro agente vi starà aspettando alla reception. In caso contrario, vi preghiamo di chiamare il numero di telefono 660 652 101.

Consegna del veicolo

  • Aeroporto e porti:
    Il veicolo dovrà essere consegnato nel luogo indicato, avvisando al telefono 660 652 101.
  • Hotel, appartamenti, ecc.:
    Il veicolo dovrà essere parcheggiato presso i parcheggi disponibili nelle diverse strutture; in seguito bisognerà chiamare il numero 660 652 101.
  • Potrebbe essere addebitato un giorno in più di noleggio se la restituzione del veicolo superasse di 60 minuti l’orario stabilito durante la firma del contratto.  

Extra

  • I seggiolini per bambini (seggiolini auto, alzabimbo, ovetti) sono GRATUITI.
  • Il ritiro e la consegna del veicolo in qualsiasi luogo dell’isola sono GRATUITI.
  • I conducenti addizionali sono GRATUITI.
  • Il ritiro del veicolo da parte del cliente prima delle ore 08:00 costa 25 euro.
  • Il ritiro e la consegna di un veicolo in aeroporto dopo le ore 23:30 costa 25 euro.

 

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